La boîte à outils incontournable de l’IA pour la croissance de votre e-commerce

Les e-commerçants n’ont que l’embarras du choix en matière d’outils d’IA. Ces solutions couvrent presque tous les aspects de la gestion d’une boutique en ligne, de l’élaboration de campagnes marketing accrocheuses à l’optimisation des opérations. Ci-dessous, nous avons organisé une sélection d’outils en catégories pour vous aider à trouver ce qui convient le mieux à votre entreprise.

Outils IA pour la personnalisation

Proposer des expériences personnalisées est essentiel pour accroître la satisfaction des clients et les conversions. Ces outils d’IA facilitent la personnalisation.

• Amazon Personalize : Utilisez l’apprentissage automatique pour créer des recommandations spécifiques aux clients et une segmentation des utilisateurs à grande échelle.
• Clerk.io : Indexe instantanément votre gamme de produits et met en relation les acheteurs avec des articles qu’ils sont susceptibles d’aimer.
• Clarifai : Améliore la découverte de produits et les recommandations grâce à l’analyse des sentiments pilotée par l’IA et à des capacités de recherche visuelle.
• Vue.ai : Suscite l’intérêt des acheteurs grâce à des recommandations sur site basées sur l’IA et à des campagnes de reciblage des paniers abandonnés.

Outils IA pour les campagnes marketing

Les campagnes réussies exigent de la créativité et de la précision. Les outils d’IA aident les spécialistes du marketing à concevoir des contenus attrayants et à optimiser les performances.

• Persado : Génère des textes marketing personnalisés conçus pour inciter les clients à agir.
• Albert : Automatise la gestion des campagnes cross-canal pour une performance et une efficacité optimales.
• Ocoya : Plate-forme de marketing de contenu qui génère et planifie automatiquement des messages pour les médias sociaux et les blogs.
• Adzooma : simplifie la gestion des campagnes en regroupant le référencement, les annonces payantes, etc. dans un seul tableau de bord.

Outils IA pour le service client

Un service client exceptionnel est l’épine dorsale du succès de l’e-commerce. Ces outils utilisent l’IA pour engager et aider efficacement les clients.

• Lyro de Tidio : Offre un engagement et une assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, alimentés par l’IA.
• Inbenta : Combine l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour fournir des réponses précises et automatisées.
• Watson Assistant : une plateforme d’IA conversationnelle qui fournit une assistance cohérente sur tous les canaux.

Outils IA pour l’analyse et la modélisation prédictive

Il est essentiel de comprendre vos données. Ces outils d’IA transforment les données brutes en informations exploitables pour une meilleure prise de décision.

• DataRobot : Automatise la modélisation prédictive pour prévoir les tendances et optimiser les stocks.
• Salesforce Einstein : Fournit des informations approfondies grâce au traitement du langage naturel et à l’analyse prédictive.

Outils d’IA pour l’optimisation des listes et la découverte de produits

Ces solutions basées sur l’IA permettent aux clients de trouver facilement ce dont ils ont besoin.

• InData Labs : Améliore les fonctionnalités de recherche grâce à la reconnaissance d’images et à l’étiquetage pilotés par l’IA.
• Klevu : met en relation les acheteurs et les produits grâce à la recherche en langage naturel et à l’apprentissage automatique.
• Syte : Utilise l’IA visuelle pour étiqueter automatiquement les produits et améliorer la précision des recherches.

Outils d’IA pour la création de contenu

Créez des visuels, des vidéos et du contenu écrit de haute qualité avec un minimum d’efforts grâce à ces outils alimentés par l’IA.

• Jasper : Automatise la rédaction personnalisée de blogs, d’annonces et de descriptions de produits.
• Synthesia : Crée des vidéos captivantes générées par l’IA pour les campagnes de marketing.
• MidJourney : Génère des images uniques à partir de textes simples pour des publicités ou des présentations de produits.
• GrammarlyGO : assure une rédaction sans erreur adaptée au ton et au style de votre marque.

Outils d’IA pour la gestion des commandes et des stocks

Des opérations efficaces sont essentielles pour répondre aux demandes des clients. Ces outils rationalisent la chaîne d’approvisionnement et la gestion des stocks.

• Logility : Utilise l’IA pour prédire la demande et optimiser les stocks pour des opérations rentables.
• Hypersonix.ai : Fournit des informations sur les prix et les stocks grâce à son IA générative, ProfitGPT.

Outils d’IA pour la création et le montage de vidéos

Les vidéos sont la pierre angulaire du marketing moderne. Ces outils rendent la création de vidéos plus facile que jamais.

• Lumen5 : Convertit le texte en vidéos attrayantes pour les médias sociaux ou les publicités.
• Wisecut : Automatise les tâches fastidieuses d’édition vidéo telles que les coupes et les sous-titres.

Outils d’IA pour l’optimisation de l’expérience utilisateur

Améliorez l’expérience utilisateur grâce à des solutions d’IA qui testent, optimisent et améliorent votre site web.

• VWO (Visual Website Optimizer) : Effectue des tests A/B pour déterminer les meilleures conceptions et mises en page.
• Stark : vérifie les problèmes d’accessibilité et s’assure que votre site est inclusif et convivial.